Analisi di materialità

Come da prassi metodologica, Cattolica ha aggiornato la riflessione sui cosiddetti temi materiali emersi dall’attività di ascolto degli stakeholder, vale a dire gli argomenti e le tematiche che rivestono rilevanza particolare, in termini di impatto, sotto il profilo sociale, ambientale ed economico, tanto da essere prioritarie per il Gruppo e i suoi stakeholder.

In particolare, sono state aggiornate le valutazioni del top management e dei dirigenti a seguito della consultazione realizzata nel 2021 e i risultati delle attività di stakeholder engagement già descritte sono state incorporate nell’analisi. L’analisi di materialità 2021 e la matrice che ne rappresenta la sintesi grafica sono state esaminate dal Comitato per il Governo Societario, la Sostenibilità e la Generazione di valore, che ha espresso parere favorevole all’analisi complessiva in data 2 febbraio 2022 e ne ha dato successivamente informativa al Consiglio di Amministrazione.

I temi materiali o topics presenti in figura sono i driver di natura non-finanziaria più importanti per il Gruppo e i suoi stakeholder, fonte di rischi da gestire e di opportunità da cogliere e riferimenti prioritari nella definizione delle strategie di sostenibilità.

Nell’area in alto a destra della figura si posizionano i topics ad “elevata materialità”, quelli cui la valutazione combinata di Cattolica e dei suoi stakeholder ha attribuito maggiore rilevanza relativa e che trovano più ampio spazio all’interno della rendicontazione:

Trasparenza ed etica nel business
Eccellenza nella gestione dei sinistri
Semplicità e trasparenza dei prodotti
Salute e sicurezza dei dipendenti
Gestione e sviluppo dei dipendenti
Customer satisfaction
Sicurezza dei dati
Innovazione e multicanalità
Gestione del rischio
Corporate Governance

Uno sguardo comparativo rispetto ai risultati dell’analisi di materialità 2020 evidenzia la conferma del cluster di elevata materialità, con alcune variazioni nella loro importanza relativa, tra cui spicca l’accresciuta rilevanza attribuita ai temi “Eccellenza nella gestione dei sinistri”, “Semplicità e trasparenza dei prodotti” e “Salute e sicurezza dei dipendenti”.